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常見問題

Q1.如何快速註冊會員?

註冊會員時,點擊「使用Facebook註冊」,即可快速註冊會員。
下次登入時,可以點擊「使用Facebook登入」,即可快速登入!

 

Q2.如何結帳?

Step1.【選購商品加入購物車】

Step2.【訂單結帳選擇付款方式與配送方式】

Step3.【填寫配送地址】

Step4.【送出訂單完成線上訂購】

 

Q3.加入會員有何好處?

1.會員可享購物金折抵、專屬優惠券
2.可以儲存收件人資料,方便下次下單使用

 

Q4.為何無法選擇"7-11取貨付款"或"7-11純取貨"?

若商品超出7-11包裹尺寸限制,將只能使用"宅配到府"。

 

Q5.商品要多久才可以收到?

訂單成立後,1~3工作天內會出貨,加上物流配送1~2天,所以2-5天可到貨。

 

Q6.為什麼我的訂單會被取消?

如缺貨,客服會使用留言告知,若7日內未回覆訊息,系統將自動取消訂單。